Leveringsbetingelser

Når du bestiller varer fra os, kan du vælge mellem flere leveringsmetoder.

Derfor kan leveringsgebyret variere fra 50,00 til 99,00 kr. Du kan se en oversigt over de forskellige fragtpriser her.

Bestillinger fra lokallager - DAG TIL DAG levering

Når du bestiller varer fra vores lokallager, har du følgende muligheder:

Afhentning: Når du bestiller varer fra vores lokallager, kan du vælge at afhente disse på adressen i tidsrummet kl. 10.00 til 16.00: Clotilde, Østergade 22A, 5600 Faaborg. 

Levering med PostDanmark: Bestillinger modtaget inden kl. 15.00 leveres efterfølgende hverdag. Pakker med PostDanmark kan blive leveret med og uden omdeling. Dette betyder, at pakken enten kan leveres direkte til døren eller at pakken afleveres på dit nærmeste posthus, postbutik eller døgnposten. Når pakken er leveret på en af de tre nævnte afhentningssteder, bliver du automatisk informeret om, at din pakke er klar til afhentning. Denne information modtager du enten pr. e-mail, sms eller brev. 

Bestillinger fra fjernlager - 3-21 dages levering

Når du bestiller varer fra vores lokallager, har du følgende muligheder:

Levering med PostDanmark: Bestillinger modtaget inden kl. 15.00 leveres inden for 4-6 hverdage. Pakker med PostDanmark kan blive leveret med og uden omdeling. Dette betyder, at pakken enten kan leveres direkte til døren eller at pakken afleveres på dit nærmeste posthus, postbutik eller døgnposten. Når pakken er leveret på en af de tre nævnte afhentningssteder, bliver du automatisk informeret om, at din pakke er klar til afhentning. Denne information modtager du enten pr. e-mail, sms eller brev.

Splitforsendelse / Delvis levering

Clotilde opererer med flere lagre og vi bestræber os på altid at vælge den biligeste løsning for dig som kunde. Det vil sige, hvis du bestiller to varer, hvoraf den ene ikke er på lager på vores lokallager, sender vi hele ordren fra fjernlageret, da dette er billigst for dig. I de tilfælde, hvor ordren ikke kan sendes samlet, bliver ordren splittet og sendt som en delvis/split forsendelse. Altså en pakke fra vores lokallager og en pakke fra vores fjernlager. Dette kan altid ses i købsprocessen og du kan selv vælge leveringsform.

BEMÆRK: For levering til Bornholm og øerne skal der påregnes 1 ekstra dag.

Højsæson: Bemærk at i vores højsæsoner kan der forekomme forsinkelser.